“Gracias a la medición de la Voz del Cliente con la plataforma OPINATOR, hemos gestionado más de 387.000 opiniones y sugerencias que nos han dado un conocimiento muy detallado de las necesidades reales de los clientes, lo que nos ha permitido rediseñar nuestra...
More and more customers answer surveys through digital channels where they express their opinion regarding processes, products or services. But, what happens next? Does the customer feel that they are being listened to? How are customer reviews being managed and...
Cada vez más clientes contestan a encuestas a través de canales digitales donde expresan su opinión respecto a procesos, productos o servicios. Pero, ¿qué ocurre después? ¿El cliente siente que está siendo escuchado? ¿Cómo se gestionan y priorizan las opiniones que...
OPINATOR obtiene la Certificación ISO 27001 Nos enorgullece anunciar que, tras varios meses de optimización de protocolos y diferentes auditorías, OPINATOR ha obtenido el Certificado ISO 27001. Certificación ISO 27001: Qué significa La Certificación ISO 27001...
OPINATOR obtains ISO 27001 Certification After preparing several months in order to achieve this goal, we are proud to announce that OPINATOR has obtained the ISO 27001 Certificate. ISO 27001 Certification: What it means ISO 27001 Certification is an international...