European directives once again update consumer protection regulations: Brands will have to be more transparent and demonstrate the veracity of their reviews. The importance of reviews as a strategic factor in leveraging our customers’ purchasing decisions...
Frente a esta nueva actualización de las Directivas por parte de la UE, las marcas deberán ser más transparentes y demostrar la veracidad de sus reseñas. La importancia que tienen las reseñas como un factor estratégico para apalancar las decisiones de compra de...
Las vitaminas son esenciales para que tu cuerpo funcione correctamente y se mantenga sano. Del mismo modo, para mantenerte al día y estar en tu mejor momento, en OPINATOR creemos en el poder de la vitamina V: El VALOR de los programas de CX. Según Forrester, 7...
Vitamins are essential to keep your body working properly and staying healthy. Likewise, to stay up in the game and be at one’s best, in OPINATOR we believe in the power of vitamin V: The VALUE of CX Programs. According to Forrester, 7 out of 10 companies will...
Cómo generar ingresos a partir de programas de CX, VoC y NPS En OPINATOR siempre buscamos compartir conocimientos sobre Experiencia del Cliente y de esta manera ayudar a nuestros stakeholders a construir programas de CX y VoC efectivos: emocionales, personalizados y...
How to Generate Revenue from Your CX, VoC, and NPS Programs OPINATOR always seeks to share its knowledge on Customer Experience and in this way help stakeholders to build effective CX and VoC programs, and it has been an honor is to have shared this space with...