La Experiencia del Empleado es clave para transmitir tu propuesta de valor y ofrecer una experiencia unificada excepcional ¿Alguna vez pensaste en reforzar tu CX a través de la Experiencia del Empleado (EX)? Como profesional en Gestión de la Experiencia, tus...
Employee Experience is Key to Translate your Company’s Vision to your Customers and Deliver a Bilateral Quality Experience Have you ever thought about building a stronger CX through Employee Experience (EX)? As an Experience Management expert, your goal should always...
Un reporte independiente reconoce a OPINATOR como proveedor de Voz del Cliente por segundo año consecutivo OPINATOR ha sido reconocido recientemente entre diferentes proveedores de VoC por Forrester en el reporte Now Tech: Voice-of-the-Customer (VoC) Vendors, Q1 2021...
Analyst Report Recognizes OPINATOR as a Voice-of-the-Customer Vendor for the Second Time in a Row OPINATOR was recently recognized in the Now Tech: Voice-of-the-Customer (VoC) Vendors, Q1 2021 Forrester report — Voice-of-the-Customer (VoC) solutions should help CX...
Hack #10 para una gestión WOW de CX Comienza a generar ganancias gracias al feedback de tus clientes en todos tus programas de VoC y NPS Ahora que hemos recorrido un buen trecho desde el comienzo de esta lista de 10 claves para una gestión WOW de CX, es...