CIRSA, líder mundial en el sector del juego y ocio con más de 440 establecimientos en España y Latinoamérica, enfrentaba desafíos para mejorar la experiencia del cliente debido a la diversidad de puntos de contacto y la descentralización de datos. Para superar estos...
En esta interesante presentación, Felipe Chamorro – Growth Strategist from North America at OPINATOR, introduce el innovador concepto de la “Pirámide de Necesidades de la Experiencia del Cliente”. Estableciendo paralelismos significativos con la...
In this compelling presentation, Felipe Chamorro – Growth Strategist from North America at OPINATOR, introduces the innovative concept of the “Customer Experience Hierarchy of Needs.” Drawing insightful parallels with Maslow’s Hierarchy of...
“The OPINATOR platform stands out for integrating generative AI in various capabilities and modules.” As the term “Artificial Intelligence” (AI) becomes a central topic of discussion, confusion arises as to what constitutes AI and what does...
“La plataforma OPINATOR destaca por integrar IA generativa en diversas capacidades y módulos.” Conforme el término “Inteligencia Artificial” (IA) se convierte en un tema central de discusión, surge la confusión sobre qué constituye...