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¿Alguna vez has pensado en cómo lograr un “toque humano” restando al “humano” de la ecuación? Si es así, has pensado en la Automatización Analítica Piensa en un momento de tu vida cuando ocurrió algo memorable, ese momento exacto en que tu percepción sobre algo...
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Mucho se comenta acerca del fin de semana —o semana— del Black Friday, así que… ¡hablemos de ello! La teoría dice que los consumidores tienen bajas expectativas de cara al servicio que recibirán en fechas como Black Friday (¿conoces su historia?) pero, desde...
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Bye boring surveys. Hello cool OPIs! Lo que está pasando: Insights y Novedades Ahora podréis lanzar y gestionar todas vuestras necesidades, y programas de VoC, NPS y CXM de manera sencilla y eficiente. ¡Queremos compartir con vosotros todas las novedades de la...
