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PARQUES REUNIDOS Deploys an Advanced Global Voice-of-the-Customer Program with OPINATOR

PARQUES REUNIDOS Deploys an Advanced Global Voice-of-the-Customer Program with OPINATOR

by Oscar Onel | Customer Experience, Customers Stories, OPINATOR CX

PARQUES REUNIDOS GROUP is one of the world’s leading operators of theme and amusement parks. It currently operates more than 50 parks in countries such as USA, Spain, France, Germany, UK, Italy, Norway, Denmark and Australia. The immediacy of the information and...
Grupo Parques Reunidos despliega un programa avanzado de VoC a nivel global con OPINATOR

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by Oscar Onel | Customer Experience, Customers Stories, ESP CX

GRUPO PARQUES REUNIDOS es uno de los principales operadores de parques temáticos y de diversión en el mundo. Actualmente, opera más de 50 parques en países como EE.UU., España, Francia, Alemania, Reino Unido, Italia, Noruega, Dinamarca y Australia. La inmediatez de la...
BBVA integra en su banca móvil (app y web) más de 2400 puntos de recogida de feedback con OPINATOR

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by Oscar Onel | Customer Experience, Customers Stories, ESP CX

BBVA sitúa a los clientes en el centro de su actividad y persigue establecer con ellos una relación responsable ayudándoles a tomar las mejores decisiones financieras para alcanzar sus objetivos vitales y profesionales. BBVA ha puesto el foco en la gestión de la...
OPINATOR incluido entre proveedores de Voz del Cliente (VoC) 2021 por una firma independiente

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by OPINATOR | Customer Experience, ESP CX, Experience Management, VoC

Un reporte independiente reconoce a OPINATOR como proveedor de Voz del Cliente por segundo año consecutivo  OPINATOR ha sido reconocido recientemente entre diferentes proveedores de VoC por Forrester en el reporte Now Tech: Voice-of-the-Customer (VoC) Vendors, Q1 2021...
Genera ganancias con el feedback de tus clientes

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by OPINATOR | Customer Experience, Customer Feedback, ESP CX, Experience Management, OPIs

Hack #10 para una gestión WOW de CX   Comienza a generar ganancias gracias al feedback de tus clientes en todos tus programas de VoC y NPS   Ahora que hemos recorrido un buen trecho desde el comienzo de esta lista de 10 claves para una gestión WOW de CX, es...
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