by OPINATOR | Blog, ESP CX, Platform
Mucho se comenta acerca del fin de semana —o semana— del Black Friday, así que… ¡hablemos de ello! La teoría dice que los consumidores tienen bajas expectativas de cara al servicio que recibirán en fechas como Black Friday (¿conoces su historia?) pero, desde...
by OPINATOR | Blog, Platform
There is a ton of hype around Black Friday & Thanksgiving weekend, let’s make the most of it. Don’t believe consumers have low expectations, let’s prove that even on this date, CX is key for all businesses, shall we? By the way, Enjoy Black Friday...