Mide, Prioriza y Actúa: Cómo mejorar las experiencias de tus clientes con OPINATOR Close The Loop

Queremos presentarte un nuevo formato de webinar al que hemos llamado OPI TALKS.

A partir del feedback de nuestros clientes, hemos diseñado un formato para ayudarte a través de casos prácticos a impulsar tus programas de CX y VoC con OPINATOR.

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El objetivo es generar un espacio más distendido e interactivo en el que iremos profundizando diferentes temáticas relacionadas con cómo enriquecer y hacer más efectivo tu programa de experiencia del cliente.

En este capítulo hablaremos sobre OPINATOR Close The Loop y podrás aprender a:

  • Llevar el pulso del Ciclo de la Experiencia de tu cliente y transformar experiencias en lealtad y retorno de inversión.
  • Utilizar la inteligencia en tiempo real para evitar la pérdida de afinidad a tu marca.
  • Gestionar casos según procedimientos definidos, teniendo a tu alcance las herramientas necesarias.
OPI TALKS